WhatsApp com IA
WhatsApp para barbearia: lembretes e agendamento com IA
O WhatsApp é por onde o cliente da barbearia chega. No Cortu, o número da casa se conecta ao sistema: as conversas ficam numa caixa de mensagens da equipe, os lembretes saem sozinhos e uma IA pode responder dúvidas e marcar horário com os dados reais da agenda.
- Número da barbearia conectado ao sistema.
- Lembrete automático antes de cada horário.
- IA que responde com preços, serviços e horários livres.
- Marcação feita depois que o cliente confirma.
- Qualquer pessoa da equipe pode assumir a conversa.
Atendimento no WhatsApp, mesmo com a cadeira ocupada
Quando o barbeiro está cortando, ninguém responde a mensagem, e o cliente marca em outro lugar. Com a IA do Cortu ativada, a conversa recebe resposta na hora com as informações da barbearia: serviços, preços, endereço e horários disponíveis.
Depois que o cliente confirma o horário, o atendimento entra na agenda. A equipe acompanha tudo e pode assumir a conversa quando quiser.
Confirmações e lembretes automáticos
Cada atendimento marcado gera duas mensagens automáticas: a confirmação, enviada com antecedência configurável (24 horas antes, por padrão), e o lembrete, enviado de 5 a 60 minutos antes do horário. Isso reduz falta sem aviso e dá tempo para encaixar outro cliente quando alguém desmarca.
- Mensagens disparadas a partir do horário marcado na agenda.
- Confirmação e lembrete usam modelos de mensagem aprovados pela Meta, como exige o WhatsApp.
- Saudação, horário de atendimento e comportamento da IA configurados pela barbearia.
Uma caixa de mensagens para a equipe
As conversas não ficam presas no celular de uma pessoa. A tela WhatsApp do Cortu mostra o histórico, permite notas internas e transformar o contato em cliente cadastrado, com um clique.
Por que isso importa para a barbearia
Responder rápido converte mais. Lembrar o cliente diminui buraco na agenda. E ter as conversas no sistema evita perder pedido de horário no meio de grupos e mensagens pessoais.
Perguntas frequentes
Como o WhatsApp da barbearia é conectado?
Pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta, em Configurações, na aba Conexões. Saudação, horário de atendimento e IA ficam na tela WhatsApp, em Ajustes.
A IA marca horário sem a minha autorização?
A IA responde com os dados da casa e só marca o horário depois que o cliente confirma. A equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.
Os lembretes saem automaticamente?
Sim. A confirmação sai com antecedência (24 horas antes, por padrão) e o lembrete sai de 5 a 60 minutos antes de cada atendimento agendado, sem ninguém precisar disparar.
Guias relacionados
- Como reduzir faltas na barbearia: 8 práticas que funcionam
- Como organizar a agenda da barbearia: 7 passos para sair do caderno
Outros recursos do Cortu
- Agenda online para barbearia, com horário marcado e walk-in
- Sistema de assinatura para barbearia, com cobrança no cartão e Pix
- Controle de comissão para barbearia, calculado a cada atendimento
- Sistema financeiro para barbearia: caixa, comissões e relatórios
- Gestão de equipe para barbearia, com papéis e permissões
- Controle de estoque para barbearia: produtos e vendas
- Site e link na bio para barbearia, com agendamento online
Veja também os planos e preços e as dúvidas sobre começar no Cortu.
Comece pela sua barbearia
A porta está aberta.
Entre no Cortu e organize a barbearia com a mesma calma com que recebe o próximo cliente.