Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Cortu, sistema de gestão para barbearias e studios. Ao criar uma conta, assinar um plano ou continuar usando o serviço, você declara que leu e concorda com estas condições, com a Política de Privacidade e com a Política de Cookies.
1. O serviço
O Cortu oferece ferramentas para a operação do studio, incluindo agenda e walk-in, caixa, equipe, estoque, clientes e demais funções disponíveis no plano contratado. O conjunto de recursos pode variar conforme o plano e pode ser ajustado ao longo do tempo.
2. Conta e responsabilidade da organização
O cadastro cria uma conta de usuário vinculada a uma organização (a barbearia ou o studio). Quem administra a organização é responsável por:
- manter e-mail, senha e demais credenciais em sigilo;
- definir quem entra na equipe e quais permissões cada pessoa recebe;
- conferir se os dados informados no cadastro e na operação estão corretos;
- usar a plataforma de acordo com a lei e com estes termos.
Atividades feitas com as credenciais da conta são atribuídas à organização, salvo comprovação de uso não autorizado comunicado em tempo razoável.
3. Planos, período de teste e pagamento
O uso contínuo da plataforma depende do plano escolhido. Quando houver período de teste, o acesso gratuito vale pelo prazo indicado no cadastro ou na tela do plano e termina nessa data, salvo contratação.
Pagamentos do plano Cortu são processados por provedores externos: cartão pelo Stripe e PIX pela PushinPay, quando essas formas estiverem disponíveis. Não armazenamos o número completo do cartão. A cobrança segue o preço e a periodicidade exibidos no momento da contratação e se renova até o encerramento.
Para encerrar a assinatura ou tirar dúvida sobre cobrança, use as opções disponíveis na plataforma ou escreva para contato@cortu.online. O acesso permanece até o fim do período já pago ou do teste em curso, conforme o caso. Valores já processados seguem as regras do meio de pagamento e a legislação aplicável.
4. Uso aceitável
É vedado:
- usar a plataforma para atividade ilícita ou para violar direitos de terceiros;
- tentar acessar contas, dados ou áreas sem autorização;
- interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade do serviço;
- revender, sublicenciar ou explorar o software fora do uso da própria organização, salvo autorização expressa.
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, risco à segurança ou inadimplência, mediante aviso quando for razoável fazê-lo.
5. Dados inseridos pela organização
Clientes, agenda, caixa, equipe e demais registros lançados na plataforma são de responsabilidade da organização que os insere. Cabe a ela obter as bases legais necessárias para tratar dados de clientes, profissionais e demais pessoas, e usar essas informações de forma lícita.
O Cortu trata esses dados como ferramenta de gestão, nos limites do serviço contratado, conforme a Política de Privacidade.
6. Propriedade intelectual
O software, a marca, os textos, o layout e os demais elementos do Cortu pertencem aos seus titulares. A contratação concede uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma durante a vigência da conta, no âmbito da organização. Os dados e conteúdos que a organização insere continuam dela.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro. Podem ocorrer interrupções por manutenção, falha de terceiros (hospedagem, pagamento, conectividade) ou caso fortuito. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.
Na extensão permitida pela lei, o Cortu não responde por lucros cessantes, perda de faturamento do studio ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma. A responsabilidade por decisões operacionais da barbearia — preços, comissões, atendimento ao cliente e obrigações fiscais — é da própria organização.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A data da última revisão aparece no topo desta página. O uso continuado após a publicação das novas condições indica ciência delas, quando a legislação permitir. Se uma alteração exigir novo aceite, pediremos isso na plataforma.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso: contato@cortu.online. Veja também a Política de Privacidade e a Política de Cookies.